ПРАВИЛА ДОСТАВКИ

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

ПОЖАЛУЙСТА, ПОДОЖДИТЕ 1–2 РАБОЧИХ ДНЯ, ПОКА МЫ ОБРАБОТАЕМ ВАШ ЗАКАЗ ИЛИ ОТВЕТИМ НА ЗАПРОС. ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, КОГДА ВАШ ЗАКАЗ БУДЕТ ОБРАБОТАН.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: ИЗГОТОВЛЕНИЕ ИЗДЕЛИЙ С МЕТКОЙ «ИЗГОТОВЛЕНО НА ЗАКАЗ» ЗАНИМАЕТ 7–14 ДНЕЙ. СРОКИ МОГУТ МЕНЯТЬСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СПРОСА НАШИХ КЛИЕНТОВ. МЫ ПРЕДОСТАВИМ ВАМ ИНФОРМАЦИЮ О СРОКАХ ПРОИЗВОДСТВА.

Доставка

ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ЗАКАЗА ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПИСЬМО С ИНФОРМАЦИЕЙ ОБ ОТСЛЕЖИВАНИИ ПОСЫЛКИ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДЛЯ ВСЕХ ЗАКАЗОВ. ОРИЕНТИРОВОЧНОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ СОСТАВЛЯЕТ 3–7 ДНЕЙ, ПО ЕВРОПЕ И ВЕЛИКОБРИТАНИИ — 10–16 ДНЕЙ, ПО ОСТАЛЬНОМУ МИРУ — 14–21 ДЕНЬ. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ЭТО ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ СРОКИ, А ДОСТАВКА МОЖЕТ ПРОЙТИ БЫСТРЕЕ ИЛИ ЗАНИМАТЬ БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ МЕСТА ОТПРАВКИ.

Импортные пошлины и налоги

С ВАШЕГО ЗАКАЗА МОГУТ БЫТЬ ВЗИМАНЫ ИМПОРТНЫЕ СБОРЫ И НАЛОГИ (ВКЛАДЫВАЮЩИЕ НДС), КОТОРЫЕ НАЧИСЛЯЮТСЯ ПОСЛЕ ПРИБЫТИЯ ПОСЫЛКИ В СТРАНУ НАЗНАЧЕНИЯ. АНА СЕЛИВАНОВА НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УПЛАТУ ЭТИХ СБОРОВ, ЕСЛИ ОНИ ВЗИМАЮТСЯ, И ВЫ, КАК ПОКУПАТЕЛЬ, НЕСЕТЕ ЗА НИХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

возврат

С ПРИСКОРБИЕМ СООБЩАЕМ, ЧТО В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ НЕВОЗМОЖЕН ДЛЯ ГОТОВЫХ ИЗДЕЛИЙ И ТОВАРОВ UPCYCLING STUDIO, ПРИОБРЕТЕННЫХ НА НАШЕМ САЙТЕ.

брак

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЬТЕ ПОЛУЧЕННЫЙ ЗАКАЗ И НЕМЕДЛЕННО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, ЕСЛИ КАКИЕ-ЛИБО ИЗДЕЛИЯ ОКАЖУТСЯ С ДЕФЕКТАМИ ИЛИ ПОВРЕЖДЕННЫМИ. В ТАКОМ СЛУЧАЕ МЫ ВЫЯСНИМ ПРИЧИНУ И ПОСТАРАЕМСЯ ВСЕ ИСПРАВИТЬ.

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КАКИЕ-ЛИБО ВОПРОСЫ ИЛИ СОМНЕНИЯ ПО ПОВОДУ ПРАВИЛ ДОСТАВКИ, ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО АДРЕСУ ANASELIVANOVA.STUDIO@GMAIL.COM