УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

1. Основные понятия и определения
1.1. Продавец – Селиванова Анастасия Викторовна ИНН: 665914422337 ОГРНИП: 323665800239633;
1.2. Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товара дистанционно с Продавцом (далее – «Договор»);
1.3. Покупатель – физическое лицо, которое использует программное обеспечение для просмотра контента в интернете, принимает условия настоящего Договора и выражает желание приобрести товар, информация о котором размещена на сайте anaselivanova.com;
1.4. Товар – продукция российского производства, а именно одежда и аксессуары, выставленные на продажу на сайте anaselivanova.com;
1.5. Интернет-магазин – сайт в интернете, расположенный по адресу anaselivanova.com, где любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описаниями и ценами, выбрать конкретный Товар, способ оплаты, создать и отправить Заказ Продавцу;
1.6. Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку, оплату и доставку Товара, выбранного на сайте anaselivanova.com, отправленный Продавцу через интернет. Срок обработки Заказа варьируется от 7 (семи) дней, но в любом случае зависит от общего количества Заказов и не имеет стандартизированных форматов и сроков обработки;
1.8. Служба доставки — оператор российской государственной почтовой сети «Почта России» pochta.ru, www.cdek.ru;
1.9. Веб-сайт — сайт Продавца в Интернете, расположенный по адресу anaselivanova.com;
1.10. Предзаказ (пре-заказ) — выражение Покупателем намерения приобрести/забронировать конкретный Товар с последующей оплатой в сроки, указанные в настоящем Договоре. Если рядом с Товаром стоит пометка «Предзаказ», это означает, что Товара в данный момент нет в наличии, но он доступен для бронирования.
Сроки отправки Товаров из категории «Предзаказ» определяются индивидуально и доводятся до сведения Покупателя путем отправки письма на указанный Покупателем адрес электронной почты, а также посредством массового уведомления на официальных страницах Продавца в социальных сетях.
Доставка таких Товаров в любом случае осуществляется не ранее чем через 21 (двадцать один) день с даты оплаты Товара Покупателем. В то же время Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе осуществить доставку Товара через российскую государственную почтовую сеть «Почта России» pochta.ru, www.cdek.ru в более ранние сроки.
Возврат Предзаказа осуществляется по общим правилам возврата Товара, а именно после получения Товара путем написания и отправки Продавцу Заявления о возврате Товара при условии обязательного предварительного уведомления Продавца путем написания сообщения/уведомления о необходимости возврата с использованием доступных способов связи, а именно адреса официальной страницы Продавца в социальных сетях.
2. Общие положения
2.1. Заказывая Товар на сайте anaselivanova.com, Покупатель соглашается с вышеуказанными условиями продажи Товара и принимает их.
2.2. Настоящие условия продажи Товара, а также информация о Товаре, представленная на сайте anaselivanova.com, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Продавец вправе вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение, размещенные на сайте anaselivanova.com, и такие изменения вступают в силу с даты размещения на сайте Продавца. Покупатель обязуется следить за изменениями и дополнениями, вносимыми в настоящее Соглашение. Наиболее актуальной версией Соглашения является версия, размещенная на сайте Продавца.
2.4. Нажимая кнопку «Оформить заказ» при оформлении Заказа на сайте, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями продажи Товара, изложенными в настоящем Соглашении, и одновременно дает согласие на обработку персональных данных, полученных при оформлении Заказа.
2.5. Настоящее Соглашение считается заключенным с момента, когда Продавец выдает/отправляет Покупателю чек, подтверждающий полную оплату Товара, или с момента, когда Продавец получает сообщение о намерении Покупателя приобрести Товар, нажав кнопку «Оформить заказ».
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец предоставляет любому физическому лицу возможность приобрести для личных, семейных или иных нужд, не связанных с коммерческой деятельностью Покупателя, Товары, представленные на сайте anaselivanova.com.
3.2. Настоящее Соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных на сайте anaselivanova.com, при условии наличия таких предложений с описаниями в каталоге сайта.
4. Порядок оформления
4.1. Оформление Заказа в интернет-магазине осуществляется Покупателем самостоятельно. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму заказа товара и отправляет заполненный Заказ Продавцу через систему сайта.
4.2. При регистрации на сайте интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующие регистрационные данные:
фамилию, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
адрес, по которому должен быть доставлен Товар;
адрес электронной почты;
контактный номер телефона.
4.3. Наименование, количество, ассортимент и цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте интернет-магазина.
4.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.5. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.
4.6. Описания и характеристики Товара в интернет-магазине содержат основную и достоверную информацию о Товаре.
4.7. По всем вопросам, касающимся свойств и характеристик Товара, Покупатель может обратиться к Продавцу, отправив личное сообщение на официальные страницы Продавца в социальных сетях.
4.8. Фотографии Товара, представленные на сайте anaselivanova.com, были сделаны при специальном освещении с использованием профессионального оборудования, являются простыми иллюстрациями и могут отличаться от реального вида Товара при других условиях просмотра.
4.9. Цена Товара указана на сайте anaselivanova.com рядом с изображением Товара.
4.10. Покупатель может получить Товар самовывозом (адрес необходимо уточнить у Продавца с помощью доступных способов связи, а именно на официальных страницах Продавца в социальных сетях) или заказать доставку Товара.
4.11. Доставка Товара осуществляется по согласованию между Покупателем и Продавцом через службу доставки Почты России pochta.ru, www.cdek.ru. Срок доставки Товара Покупателю рассчитывается индивидуально, при этом минимальный срок доставки Товара составляет 7 (семь) дней с даты оплаты такого Товара, точные сроки доставки Товара зависят от удаленности пункта доставки от Продавца и отслеживаются Покупателем самостоятельно через системы отслеживания российской государственной почтовой сети «Почта России» pochta.ru, www.cdek.ru. При этом Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе осуществить доставку Товара через службу доставки «Почта России» pochta.ru, www.cdek.ru в более ранние сроки.
4.12. Оплата полной стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя.
4.13. Продажа Товара осуществляется при 100% (стопроцентной) предоплате стоимости Товара.
4.14. Оплата производится с использованием платежной системы на сайте не позднее чем через 30 (тридцать) минут с момента оформления Заказа.
4.15. После оформления заказа Покупателю направляется письмо на указанный им адрес электронной почты, после чего можно подключиться к службе оповещения на сайте «Почты России» pochta.ru. Срок доставки Товара может быть изменен Продавцом, о чем Покупатель уведомляется путем отправки письма на указанный Покупателем адрес электронной почты, а также посредством массового уведомления на официальной странице Продавца в социальных сетях.
4.16. Покупатель получает уведомление о статусе заказа путем отправки письма на указанный адрес электронной почты, после чего можно подключиться к сервису оповещений на сайте Почты России pochta.ru.
4.17. Товар также можно приобрести по предзаказу; срок доставки Товара, приобретенного по предзаказу, определяется индивидуально и сообщается Покупателю посредством массового уведомления на официальной странице Продавца в социальных сетях.
5. Стоимость продукта и способы оплаты
5.1. Цена на Товар, представленный на сайте anaselivanova.com, указана в рублях.
5.2. Цена Товара на сайте anaselivanova.com может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. В этом случае цена Товара, заказанного Покупателем, изменению не подлежит, за исключением случаев, указанных в пункте 5.3.
5.3. Продавец вправе предоставлять скидки на цену Товара в соответствии с действующими в интернет-магазине акциями на момент оформления Заказа. Если при оформлении Заказа Покупатель предоставляет неточные (ошибочные) данные, Продавец вправе при выдаче и оплате Товара произвести перерасчет суммы предоставленной скидки из цены Товара.
5.4. Оплата Товара производится кредитной картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы не позднее чем через 30 (тридцать) минут с момента оформления Заказа.
5.5. Оплата доставки производится Покупателем кредитной картой при оформлении Заказа на сайте с использованием платежной системы.
5.6. В случае неоплаты Товара в срок, указанный в пункте 5.4, Продавец вправе приостановить доставку Товара. 5.4. Заказ отменяется автоматически.
5.7. Если Покупатель отказывается от Товара, то при возврате Покупателю полной суммы оплаты, уплаченной Покупателем, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в связи с этим, не возмещаются Продавцом.
6. Гарантия, отмена заказа, возврат товаров и предоплата
*Прежде чем написать заявление о возврате, обратитесь к Продавцу за консультацией по способам и условиям возврата, используя доступные способы связи, а именно отправив сообщение на официальную страницу Продавца в социальных сетях.
6.1. Гарантийный срок на Товар составляет 7 (семь) дней в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом») и исчисляется с момента передачи Товара Покупателю.
6.2. Гарантия распространяется на производственные дефекты и не распространяется на дефекты, возникшие в результате: механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей и т. д.); воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации, стирки); естественного износа.
Возврат осуществляется, если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, цвету или комплектации и не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 с изменениями от 20 октября 1998 г. и 6 февраля 2002 г. К таким товарам относятся: парфюмерия и косметика, текстильные изделия (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, изделия из нетканых материалов, таких как ленты, тесьма, кружево и т. д.); швейные и трикотажные изделия (льняные швейные и трикотажные изделия, чулочно-носочные изделия). Товар надлежащего качества — это товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов использования или износа, а оригинальная упаковка должна быть сохранена в целости.
6.3. Порядок отмены заказа:
6.3.1. При отсутствии полной оплаты стоимости Заказа в сроки, указанные в пунктах 5.4.1. – 5.4.3., заказ отменяется автоматически.
6.3.2. Для мгновенной отмены Заказа (в течение 5 (пяти) минут после оформления) Покупатель должен связаться с Продавцом, отправив личное сообщение на официальную страницу Продавца в социальных сетях. В случае отмены позднее возврат Товара осуществляется по общим правилам возврата Товаров.
6.3.3. Договор купли-продажи считается расторгнутым автоматически в случае неполучения полной оплаты стоимости Заказа, а также в случае, предусмотренном пунктом 6.3.2.
6.4. Средства, внесенные Покупателем с банковской карты, возвращаются не ранее чем через 30 (тридцать) рабочих дней с даты отказа Покупателя от Заказа/расторжения договора на личный счет/банковскую карту, с которой была произведена оплата Заказа.
6.5. При обнаружении производственного брака Покупатель обязуется подтвердить этот факт путем проведения экспертизы; в случае положительного подтверждения Товар может быть возвращен в срок, указанный в пункте 6.1 настоящего Договора.
6.6. Продавец оставляет за собой право произвести обмен/возврат Товара по согласованию с Покупателем без проведения экспертизы при условии обращения Покупателя в срок, указанный в пункте 6.1 Договора, и при достижении согласия обеих Сторон.
6.7. Возврат покупки
6.7.1. Убедитесь, что Товар подлежит возврату; срок возврата Товара еще не истек, а сам Товар надлежащего качества и не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату, а также товаров ненадлежащего качества с дефектами, возникшими до передачи Товара вам или по причинам, возникшим до этого момента.
6.7.2. Заполните заявление о возврате Товара, шаблон которого представлен на Сайте. Отправьте подписанное заявление о возврате Товара Продавцу с помощью доступных способов связи, а именно с официальной страницы Продавца в социальных сетях.
6.7.3. Продавец оставляет за собой право отменить Заказ без объяснения причин при условии обязательного возврата средств Покупателя в согласованный сторонами срок.
7. Ответственность
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Общая ответственность Продавца по настоящему Договору ограничивается суммой оплаты, уплаченной Покупателем по Договору.
7.3. Без ущерба для вышеизложенного Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано форс-мажорными обстоятельствами (непреодолимой силой), в том числе: действиями органов государственной власти (включая принятие правовых актов), пожаром, наводнением, землетрясением, другими стихийными бедствиями, отсутствием электроэнергии и/или сбоями в работе компьютерных сетей, забастовками, гражданскими волнениями, массовыми беспорядками, любыми другими обстоятельствами, не перечисленными выше, которые могут повлиять на исполнение Продавцом обязательств по Договору.
8. Прочие условия
8.1. Покупатель обязуется дать свое согласие на обработку персональных данных, подтвердив Заявление о политике конфиденциальности персональных данных, размещенное на сайте.
8.2. Сайт anaselivanova.com и предоставляемые услуги могут быть временно частично или полностью недоступны в связи с проведением технических работ или по иным причинам.
8.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов или жалоб он вправе обратиться к Продавцу, отправив личное сообщение на официальную страницу Продавца в социальных сетях. Стороны постараются урегулировать все возникающие споры путем переговоров; в случае недостижения соглашения соответствующий спор будет разрешен в судебном порядке.
ИП СЕЛИВАНОВА АНАСТАСИЯ ВИКТОРОВНА
ИНН 665914422337
ОГРН 323665800239633
anaselivanova.studio@gmail.com